​利用約款及びキャンセル規定

この利用規約は、お客さまがそれぞれの「プログラム」に参加される際に遵守していただく事項について規定しています。
次のことをご承諾いただき、プログラムへのご参加をお申し込みください。

1.利用申込
  プログラムへの参加については以下の条件を満たすことが必要です。
  ・年齢:小学生以上の健康な方(ツアーによっては子供さんは参加できない場合があります)。

  未成年の方は、保護者の方の同意が必要です。
  ※酒気帯びの方はご遠慮いただいております。

2.支払い方法
  プログラムに参加される際の参加費は現金での前払いとなります。 
  宿泊施設でのパックにお申し込みの際はお申し出ください。

3.注意事項
  (1)自然の中での行動は、天候など不確定要素の多い条件の中で行われます。
  プログラム中は事前の行動計画に関わらず、目的地および開催場所の変更なども含めガイドの判断に従っていただきます。
  (2)プログラム参加にあたっては集合時間の10分前には、所定の集合場所にお集まりください。

4.プログラムの中止
  暴風雨及び降雪等の悪天候時、若しくはそれらが予測されたときはプログラムを中止いたします。その際は電話にてご連絡いたします。

5.プログラム中の事故
  プログラム中に起こった不慮の事故に対しては応急処置等最善の努力は致しますが、その結果(傷害・死亡等)に関しては当方および所属ガイドは一切の責任を負いません。
 
6.禁止行為
  プログラムへの参加にあたっては、次の行為を行わないでください。
       (1) 危険箇所、不適切な場所への侵入
       (2) 他のプログラム参加者の迷惑となるような行為

7.拒絶
   当方では、次の各号に該当する場合は、プログラムへの申し込みを拒絶または、参加の中止を勧告できるものとします。
     (1) 申込者が前項に掲げた禁止行為を遵守できないと認められるとき
     (2) 申込者が暴力団関係団体、関係者その他反社会勢力に属していると認められるとき
     (3) 暴風雨及び降雪等の悪天候時、若しくはそれらが予測されたとき
     (4) その他当プログラムが適当でないと認めたとき 

 

8.キャンセル規定

  お客様の都合によるキャンセルは以下のとおり、キャンセル料を申し受けます。
  実施日の7日前〜5日前 

                                  ツアー費の20%
  実施日の4日前から2日前 

                                  ツアー費の30%

  実施日の前日 

                                  ツアー費の50%

  当日キャンセル 

                                  ツアー費の100%